Tikkio har oprettet et fair køsystem, der reducerer fejlkøb, pres og triste slutkunder ved frigivelse af billetter.
Vi har i de sidste par uger brugt et køsystem til de arrangementer, hvor der var meget forventning på forhånd. Dette sikrer, at det er 100% retfærdighed til. Der er ikke tilfældigheder forbundet med kødannelsen som fx. hvilken internetopkobling du har eller hvor hurtigt pc eller mobil er.
Hvis du kommer ind i køen 2 timer før billetsalget eller 2 sekunder har intet at sige. Alle som kommer i kø vil blive genstand for en “digital draw” og placeres tilfældigt, når frigivelsen starter. Derfor har dem, der kan tage fri fra jobbet, ikke tilstrækkelig fordel i forhold til andre. Fra billetsalget starter, skal de seneste ankomster stå i kø efter den rækkefølge, de ankom.
Når du kommer igennem til at købe, kan du købe i fred og ro.
Indtil videre er oplevelsen god
- Det er ganske fair overfor slutkunderne
- Det reducerer risikoen for fejl på grund af problemer med Tikkio eller vores underleverandører
- Det reducerer risikoen for brugerfejl; at det bliver så forhastet, at man køber den forkerte billetype, bruger det forkerte kort, ikke finder kortet eller Bankid osv.
- Hvis brugeren lukker browseren eller løber tør for strøm eller har andre nedbrud med dem, vil hans sted blive i kø, når man går tilbage til siden
TL;DR
- Tikkio har indført et køsystem
- Køsystemet er 100% fair for slutkunderne
- Køsystemet reducerer risikoen for fejl
- Slutkunder kan købe i ro og fred.
Forventer du et stort pres på billetsalg? Så vil vi gerne blive kontaktet på forhånd, så vi kan hjælpe med rådgivning om køsystemet. Du kan kontakte os via chat i Event Manager eller på support@tikkio.com
