Arrangørbetingelser

Tjeneste

Tikkio er en tjeneste for å hjelpe deg som arrangør og selger. Vi tilbyr programvare som er utviklet for arrangement og billettsalg. Når du oppretter en arrangørkonto får du tilgang til vårt system og kan publisere hvilket som helst arrangement gjennom vår plattform.

Forretningsforhold

Kjøperne er i et forretningsforhold med deg som selger og har ingen rettigheter ovenfor Tikkio. Tikkio er mellomleddet mellom deg og kjøper.

Pris

Tikkio mottar 4% provisjon av salget gjennom plattformen. Provisjonen blir automatisk trekt fra ditt salg.

Utbetaling

Hver onsdag mottar du utbetalingsrapport som inneholder dine eventer, alt salg og Tikkio’s provisjon. Det totale nettosalget vil bli utbetalt til din bankkonto samme dag.

I forbindelse med ferier og røde dager kan rapport og utbetaling bli forsinket grunnet bankdager.

Refundering

Tikkio kan bistå i forbindelse med refusjon, men du som arrangør må da kunne gi garantier ovenfor Tikkio.

Tikkio er ikke på noen måte forpliktet til å behandle eller hjelpe med refusjoner, da forretningsforholdet ligger mellom arrangør og kjøper.

Vær oppmerksom på at Tikkio’s provisjon må også refunderes til kjøpet, da denne er inkludert i prisen kjøper betaler.

Arrangørsupport

Arrangøren tar seg av alt salg og administrasjon fra Tikkio Event Manager, men Tikkio er tilgjengelig for hjelp og tekniske spørsmål gjennom flere kanaler.

Kundesupport

Tikkio behandler alle henvendelser som kommer inn gjennom våre kanaler, men siden Tikkio er et mellomledd vil vi videresende henvendelser til arrangør om de ikke omhandler tekniske spørsmål eller annet rundt plattformen.