Vilkår for bruk & retningslinjer for kjøp

Tikkio formidler billetter og varer på vegne av mange ulike arrangører. Ditt kjøp er en handel mellom deg som kjøper og arrangør som selger. Når du kjøper billetter gjennom Tikkio aksepterer du arrangørens vilkår for billettkjøp, og du må kontakte arrangør om hvilke vilkår de har for sine arrangementer. Uansett fraskriver du deg retten til å få refusjoner, prisavslag eller annet fra Tikkio som formidler.

Godkjente betalingsmåter

Tikkio godtar følgende betalingsmåter: Visa og Mastercard. Betalingen foregår via vår leverandør, PayEx. Internettsiden er beskyttet gjennom SSL-teknologi, løsningen følger nasjonale og internasjonale sikkerhetsstandarder, og er PCI-sertifisert. Din betalingsinformasjon vil ikke på noen måte bli lagret hos oss. Alt oppgjør for inntekter minus Tikkio sin provisjon – 4% - utbetales fortløpende og direkte til arrangør via vår betalingsformidler PayEx.

Priser og tilgjenglighet

Tikkio selger billetter på vegne av mange ulike arrangører. Det er arrangørene, og ikke Tikkio, som avgjør hva en billett koster. Det er også arrangøren som bestemmer hvor mange plasser som er tilgjengelig totalt. Billetter blir solgt via salgskanaler som internett og mobil.

Avlyste eller flyttede arrangementet

Arrangører forbeholder seg retten til å avlyse eller flytte arrangementer. Ved avlyst arrangement refunderes billetten kun etter arrangørens bestemmelser. Tikkio's provisjon på 4% refunderes ikke. Arrangør har alt refusjonsansvar ovenfor de som kjøper.

Refundering og bytting av billetter

Det er viktig å forsikre seg om at man har valgt riktige billetter før billettkjøpet bekreftes. Tikkio kan ikke refundere billetter som allerede er kjøpt eller bytte disse mot andre billetter. Dersom du mister din(e) billetter, kontakt oss. Vi vil deretter sende deg informasjon om hvordan du skal forholde deg.

Dersom Tikkio er i tvil om din brukerinformasjon, forbeholder vi oss retten til å kontakte deg ved å benytte telefonnummeret eller e-postadressen du oppga, før vi sender deg dine billetter. Hvis vi ikke kommer i kontakt med deg, sletter Tikkio din bestilling uten videre varsel. Billettene du reserverte kan dermed selges til andre kunder.

Billetter vil bli sendt til den den e-postadressen som ble oppgitt da du kjøpte billettene dine.

Levering av billetter

Billettene vil bli sendt via e-post til din registrerte e-postadresse kort tid etter betaling er foretatt. Du kan også finne dine billetter ved å logge inn på vår nettside og gå til “Mine Kjøp”.

Angrerett

Angrerettloven kapittel 5 §19 tar for seg begrensninger i angrerettsloven. Punkt b sier at: 'Ved annet fjernsalg enn telefonsalg gjelder angreretten ikke for enkeltstående tjenester dersom selgeren ved avtaleinngåelsen forplikter seg til å levere tjenesten på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom'. Enkeltstående tjenester som leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor et bestemt tidsrom er for eksempel teater-, kino-, konsert- og flybilletter. I slike tilfeller er man i stedet henvist til de avbestillingsregler som gjelder.

Hvordan endre brukerinformasjon

Du kan registrere deg på vår nettside ved å opprette en brukerkonto når du kjøper en billett online. Når du har fullført din registrering vil du motta en bekreftelse på e-post fra oss. I denne e-posten finner du en internettadresse som du kan benytte til å endre dine personlige opplysninger dersom du måtte ønske det.

Vilkår for bruk

Vær oppmerksom på følgende: Ved å bruke eller besøke denne siden aksepterer du våre vilkår for bruk. Tikkio forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Hvis vilkårene brytes, kan Tikkio ekskludere deg fra nettstedet og/eller anmelde forholdet.

Begrenset bruk

Når du besøker eller bruker vårt nettsted, aksepterer du at du kun kan gjøre dette til privat bruk. Uten spesiell tillatelse fra Tikkio kan du ikke distribuere, endre, publisere eller bruke noe av informasjonen på nettstedet bortsett fra til eget privat bruk. Tikkio innehar rettigheter til innhold og software på dette nettstedet.

Tilgang til vårt nettsted og forstyrrelse av dets funksjonalitet

Bruk av verktøy for å overvåke eller forstyrre vårt nettsted er forbudt. Du kan ikke kopiere, endre, publisere eller bruke noe av informasjonen på dette nettstedet bortsett fra til eget privat bruk, uten tillatelse fra Tikkio.

Du forstår og aksepterer at Tikkio kan ekskludere deg fra sitt nettsted uten forutgående varsel hvis du misbruker eller bryter våre vilkår for bruk. Ved misbruk anmelder Tikkio saken til politiet og tar rettslige skritt for å få kompensasjon for eventuelt økonomisk tap eller skade.

Betalingsinformasjon

Om du lagrer din kortinformasjon så vil du ved neste kjøp kunne taste sikkerhetskoden din og fullføre kjøpet uten å taste kortnummer og utløpsdato. Kortinformasjon din vil bli lagret trygt hos PayEx.

LINKEDIN

Nyhedsbrev for arrangører

Få inspiration direkte i indbakken 💡

  • Tips, tricks & analyser fra eventbranchen.
  • Anbefalinger til digitale værktøjer og marketing.

Tusind tak for interessen!

Der skete en fejl